Digitale Van der Valk Cadeaucard

Veelgestelde vragen

• Wat is een digitale Van der Valk Cadeaucard?

  Met de digitale Van der Valk Cadeaucard heeft u de vrijheid om zelf het bedrag te kiezen dat u op de cadeaucard wilt zetten. Dit kan tussen de €5 - €250 per digitale cadeaucard zijn. Deze digitale cadeaucard is in te wisselen in alle Van der Valk hotels.

  U ontvangt de digitale Van der Valk Cadeaucard per mail.

• Waar kan ik de digitale Van der Valk Cadeaucard verzilveren?

  De digitale Van der Valk Cadeaucard kan worden gebruikt voor een breed scala aan diensten en producten binnen de Van der Valk hotels. Van overnachtingen en diners tot wellness-arrangementen. De mogelijkheden zijn eindeloos.

• Hoe kan ik mijn digitale Van der Valk Cadeaucard verzilveren?

  Ik heb al een online boeking gemaakt
  1. Klik hier om in te loggen op de website
  2. Klikt u op uw naam rechts bovenin
  3. Gaat u naar het kopje reserveringen
  4. Selecteer de betreffende boeking
  5. Klik op online betalen
  6. Selecteer de Van der Valk Cadeaucard

  Daar vult u het 19-cijferige kaartnummer in en de bijbehorende pincode.

  Ik wil een online boeking maken
  In stap 6 van het boekingsproces kunt u kiezen voor een betaling met de Van der Valk Cadeaucard. Daar vult u het 19-cijferige kaartnummer in en de bijbehorende pincode.

  In het hotel zelf betalen
  U kunt ook betalen in het hotel met uw digitale Van der Valk Cadeaucard. Dit kan bij de receptie van het hotel. Toont u hier de digitale of uitgeprinte digitale cadeaucard. De receptionisten zullen de betaling voor u doen.

• Waarin verschilt een digitale Van der Valk Cadeaucard ten opzichte van een fysieke cadeaucard?

  De voorwaarden van de digitale Van der Valk Cadeaucard zijn gelijk aan de Van der Valk Cadeaucard.
  De cadeaucards zijn vijf jaar geldig en kunnen bij alle Van der Valk hotels worden verzilverd. U krijgt de cadeaucard per mail opgestuurd in plaats van een fysieke cadeaucard in de brievenbus.

• Heeft u uw digitale Van der Valk Cadeaucard niet per e-mail ontvangen?

  Wanneer u op werkdagen vóór 16:00 uur bestelt, krijgt u de Van der Valk Cadeaucard dezelfde dag nog binnen per e-mail. Doet u dit op werkdagen ná 16:00, krijgt u de cadeaucard de volgende werkdag binnen. Wanneer u uw Van der Valk Cadeaucard op vrijdagmiddag na 16:00 bestelt, ontvangt u deze de eerstvolgende werkdag per e-mail. Mocht u de Van der Valk Cadeaucard binnen de bovengenoemde periode nog niet hebben ontvangen, kan deze ook in de spam box van uw e-mail zijn binnengekomen.

  Controleert u of u het mailadres goed heeft ingevuld tijdens het maken van de bestelling. Neemt u voor verdere vragen contact met ons op via info@valkcadeaucard.nl

• Waar en wanneer ontvang ik de digitale Van der Valk Cadeaucard?

  Wanneer u op werkdagen vóór 16:00 uur bestelt, krijgt u de Van der Valk Cadeaucard dezelfde dag nog binnen per e-mail. Doet u dit op werkdagen ná 16:00, krijgt u de cadeaucard de volgende werkdag binnen. Wanneer u uw Van der Valk Cadeaucard op vrijdagmiddag na 16:00 bestelt, ontvangt u deze de eerstvolgende werkdag per e-mail. Mocht u de Van der Valk Cadeaucard binnen de bovengenoemde periode nog niet hebben ontvangen, kan deze ook in de spam box van uw e-mail zijn binnengekomen.